समस्तीपुर, 12 अक्टूबर (हर्षिता “अश्क”) आम लोगों की समस्याओं के त्वरित समाधान को लेकर सोमवार को समाहरणालय स्थित सभाकक्ष में जिलाधिकारी रोशन कुशवाहा की अध्यक्षता में जन संवाद कार्यक्रम आयोजित किया गया। जिले के विभिन्न इलाकों से पहुंचे लोगों ने अपनी व्यक्तिगत और सार्वजनिक समस्याओं से संबंधित आवेदन डीएम के समक्ष सौंपे। जिलाधिकारी ने आवेदकों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं और संबंधित अधिकारियों को तत्काल आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।

जन संवाद में भूमि एवं राजस्व, दाखिल-खारिज, परिमार्जन, अतिक्रमण, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, प्रधानमंत्री आवास योजना, राशन कार्ड, बिजली, सड़क, पेयजल, शिक्षा और स्वास्थ्य से जुड़े मामले प्रमुखता से सामने आए। डीएम ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी आवेदनों की निष्पक्ष, पारदर्शी और समयबद्ध समीक्षा कर समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करें। उन्होंने स्पष्ट कहा कि आम लोगों की शिकायतों के निपटारे में किसी भी स्तर पर अनावश्यक देरी या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।उन्होंने कहा कि जिला, अनुमंडल और प्रखंड स्तर पर निपटाए जा सकने वाले मामलों का शीघ्र निष्पादन किया जाए।

वहीं, स्थल जांच या विभागीय समन्वय वाले मामलों में भी निर्धारित समय-सीमा का पालन हो। डीएम ने आवेदनों पर हुई कार्रवाई की नियमित समीक्षा करने तथा निष्पादन की जानकारी आवेदकों को देने का निर्देश दिया। उन्होंने कहा कि प्रशासन का लक्ष्य लोगों को सरकारी कार्यालयों के अनावश्यक चक्कर से राहत दिलाना है।














