रेलवे में हाईटेक निगरानी की शुरुआत: अब टिकट चेकर की हर कार्रवाई होगी कैमरे में कैद, विवाद और बदसलूकी पर लगेगी लगाम

By अशोक अश्क Aug 10, 2026 0

बक्सर, 10 अगस्त (विक्रांत) पूर्व मध्य रेल के दानापुर मंडल ने यात्रियों को सुरक्षित, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण रेल यात्रा उपलब्ध कराने की दिशा में बड़ा कदम उठाया है। अब टिकट जांच के दौरान होने वाली हर महत्वपूर्ण गतिविधि कैमरे में रिकॉर्ड होगी। पायलट प्रोजेक्ट के तहत पटना जंक्शन पर टिकट जांच और यात्री सेवा से जुड़े कर्मचारियों को बॉडी वॉर्न कैमरे उपलब्ध कराए गए हैं। रेलवे का दावा है कि इस नई तकनीक से यात्रियों और कर्मचारियों के बीच होने वाले विवादों में कमी आएगी और पूरी प्रक्रिया अधिक पारदर्शी बनेगी।दानापुर मंडल ने स्पष्ट किया है कि यह पहल फिलहाल पायलट प्रोजेक्ट के रूप में शुरू की गई है। इसके सफल परिणाम मिलने के बाद इसे चरणबद्ध तरीके से पूरे मंडल के प्रमुख स्टेशनों और कर्मचारियों तक विस्तारित किया जाएगा।

रेलवे प्रशासन का मानना है कि आधुनिक तकनीक के इस्तेमाल से यात्रियों का भरोसा और सेवा की गुणवत्ता दोनों में सुधार होगा। वरीय मंडल वाणिज्य प्रबंधक अभिनव सिद्धार्थ ने बताया कि बॉडी वॉर्न कैमरा टिकट जांच कर्मचारियों के लिए एक महत्वपूर्ण सुरक्षा कवच साबित होगा। ड्यूटी के दौरान यदि किसी प्रकार का विवाद, दुर्व्यवहार या शिकायत सामने आती है, तो कैमरे में रिकॉर्ड वीडियो वास्तविक घटनाक्रम को स्पष्ट करने में मदद करेगा। इससे निष्पक्ष जांच संभव होगी और कर्मचारियों में सुरक्षा व आत्मविश्वास की भावना भी बढ़ेगी।रेलवे अधिकारियों के अनुसार, टिकट जांच, जुर्माना वसूली और अन्य वाणिज्यिक गतिविधियों के दौरान होने वाली बातचीत रिकॉर्ड होने से गलतफहमी और अनावश्यक विवाद की संभावना काफी हद तक कम हो जाएगी।

साथ ही यात्रियों के साथ सम्मानजनक और निर्धारित नियमों के अनुरूप व्यवहार सुनिश्चित करने में भी यह तकनीक प्रभावी भूमिका निभाएगी।दानापुर मंडल का कहना है कि बॉडी वॉर्न कैमरा केवल निगरानी का साधन नहीं, बल्कि “पारदर्शिता, जवाबदेही और विश्वास” को मजबूत करने का माध्यम है। इसका उद्देश्य यात्रियों और रेलवे कर्मचारियों के बीच बेहतर संवाद, निष्पक्ष कार्यप्रणाली और सुरक्षित माहौल तैयार करना है। रेलवे प्रशासन का विश्वास है कि इस पहल से टिकट जांच व्यवस्था अधिक आधुनिक, जवाबदेह और यात्री-केंद्रित बनेगी। यदि यह प्रयोग सफल रहा, तो आने वाले समय में पूरे दानापुर मंडल में बॉडी वॉर्न कैमरे की व्यवस्था लागू कर रेल यात्रियों को अधिक सुरक्षित और भरोसेमंद सेवा उपलब्ध कराई जाएगी।

अशोक अश्क

अशोक अश्क का जन्म समस्तीपुर जिले के जितवारपुर चौथ में एक साधारण परिवार में हुआ। अशोक अश्क एक बहुआयामी प्रतिभा के धनी रचनाकार हैं, जिन्होंने साहित्य, पत्रकारिता और फिल्म लेखन के क्षेत्र में उल्लेखनीय योगदान दिया है। वे एक संवेदनशील कवि, सशक्त गीतकार, सजग पत्रकार और कुशल फिल्म लेखक के रूप में अपनी विशिष्ट पहचान बना चुके हैं। उनकी रचनाओं में समाज, संस्कृति और मानवीय भावनाओं का गहरा प्रतिबिंब देखने को मिलता है, जो पाठकों और श्रोताओं को सहज ही प्रभावित करता है। शायरी और कविता के क्षेत्र में अशोक अश्क की लेखनी विशेष रूप से प्रभावशाली है। वे प्रेम, पीड़ा और जीवन की जटिल सच्चाइयों को सरल, मार्मिक और भावपूर्ण शब्दों में अभिव्यक्त करते हैं। इनकी रचनाएँ पाठकों के हृदय को छूने के साथ-साथ उन्हें सोचने के लिए भी प्रेरित करती हैं। पत्रकारिता के क्षेत्र में उन्होंने “गाम घर न्यूज़” के सहयोगी संपादक के रूप में कार्य करते हुए सामाजिक सरोकारों को प्रमुखता दी। साथ ही, इन्होंने बॉलीवुड और हॉलीवुड फिल्मों की समीक्षाएँ लिखकर सिनेमा जगत में भी अपनी गहरी समझ का परिचय दिया। अशोक अश्क एक सफल पत्रकथा लेखक भी हैं और मंचों पर कविता पाठ के माध्यम से श्रोताओं को प्रेरित करते रहते हैं। फिल्म लेखन में भी उनका योगदान उल्लेखनीय है। ‘लोक आस्था का महापर्व छठ’ जैसी फिल्म में उन्होंने बिहार की समृद्ध सांस्कृतिक परंपरा को जीवंत रूप में प्रस्तुत किया, जबकि ‘मुक्ति अभिशाप से’ में मानवीय संघर्ष और मुक्ति की प्रेरक कहानी को उकेरा। अशोक अश्क ने 2020 में sincine filmsetival का सह निर्देशक रहते हुए festival का सफल आयोजन किया। लेखनी के क्षेत्र में इन्हें कई छोटे बड़े सम्मानों से सम्मानित किया गया है। आगे चलकर 2023 में दशम मिथिला संस्कृति महोत्सव में अशोक अश्क को मिथिला विभूति सम्मान से सम्मानित किया है।